着听下文。

“第二是后勤人员，我们准备派出一到两名后勤人员，专职负责日常维修电话接听、记录和突发维护、维修任务调度安排工作。你们最好安排一个维修业务热线电话，便于各个业务部门通报设备报修。这两名后勤人员除了负责热线电话记录，同时还要负责管理我们自己的常备零配件和耗材仓库。”

“这个也考虑到了？还有呢？”祁景焘笑笑，又喝口酒，继续等待牛总的下文。热线电话他真没考虑过，不过这个可以有，都是现成的，安排过去，通告业务部门知晓就成。

这块业务，他们的招标文件里面没提，但是，他们是有所要求和准备的。计算机类设备服务外包后并不是放任自流，而是要纳入硬件组日常管理工作中去的，外包公司那些专职人员就是他们硬件组外围成员。他们的办公室足够大，计划拿出独立房间作为外包公司的办公室和零配件耗材仓库，让外包公司常驻信息中心办公，协助他们进行计算机类设备日常管理。要不然，他们单独列出那笔人工费岂不是白白浪费了？

还有？他还要有什么？牛伟强借喝酒的机会思索片刻，下定决心后慢悠悠地开口说道“第三点，是我们公司专用交通运输工具给驻南烟项目组专用。南烟集团那么多部门，占地面积那么大，分布面积太开阔。呵呵，你们有好几个部门分散在主厂区外面，离主厂区距离最远的烟叶仓库差不多有十几公里，你们那个复烤二车间更是远在江城。如果出去做业务靠走路太耽搁时间，也太慢了。为了提高设备维修响应时间和工作效率，我们计划配备两辆微型面包车作为专用服务车，专门跑南烟各个部门。不过，服务车在南烟厂区的通行证要麻烦你们办理。”

祁景焘笑笑，再喝一口酒，淡然地说道“这个没问题，到时候维修服务车的通行证件，我们可以帮忙去安保部办理。”

“你们出面当然方便了。”

“没了？”

牛伟强不解地看着他“还要什么？”

“你们的计算机类设备服务管理理念，还有计算机类设备服务人员管理制度，包括保密承诺，这个非常重要。呵呵，如果你们中标，你们不是去卖零配件和耗材的，你们是去卖服务的。在这个基础上发展发展，你们这块业务，完全可以发展成为你们公司的一块主业。计算机类设备服务外包，不止我们南烟集团需要。我们南烟集团遇到的情况，其他机关单位和企事业单位都会遇到，将来他们也会需要服务外包的。”祁景焘说完，喝干杯子里的酒。

牛伟强笑了，拿起酒瓶给他斟满，笑容满面地问道“祁工，这就是你说的计算机类设备技术服务商需要具备的基本条件吧？”

祁景焘摇曳着酒杯里的酒水，笑呵呵地问道“呵呵，差不多了。牛总，我们现在使用的设备里面还有许多是在保修期限内的新设备，还属于设备生产厂家需要售后保修服务的新进设备。设备生产厂家远在天边，他们怎么来完成售后保修服务？”